Portraits d’illustration. Deux exemples de publics analysés sont mis en avant.
audiences analysées
centres d’intérêt
spécialités
univers
Préparer une campagne, une offre ou une étude
Exemple : Secure Parking, un projet de sécurisation du vélo. Trois publics, leurs attentes et les pistes qui en découlent.
01
Quels publics regarder
Pour vos campagnes. Comparer des publics auxquels vous pourriez vous adresser, avant de choisir une cible.
Des portraits concrets. Leurs habitudes, leurs objets et leurs loisirs rendent les différences visibles.
Pour votre étude. Préciser les profils à rencontrer et les comportements à rechercher dans les questions de recrutement.
Portraits d’illustration construits à partir de l’analyse.
Installer avec un guide
Ils veulent comprendre et suivre des étapes claires.
Thermostat Nest, ampoules Hue, enceinte Alexa.
Se simplifier la vie
Ils choisissent l’appareil qui fait la corvée à leur place.
Robot aspirateur, purificateur d’air, machine Nespresso.
Investir dans sa maison
Ils optimisent leur équipement et posent eux-mêmes ce qui coûte cher à installer.
Panneaux solaires, voiture électrique, outils de pro.
02
Ce qui compte pour eux
Les préoccupations du quotidien. La famille, la maison, la santé ou le budget : les sujets qui prennent une place particulière dans leur vie.
Les différences entre publics. Un même produit peut intéresser des personnes dont les habitudes et les attentes diffèrent.
Pour votre produit ou votre offre. Explorer les services, les accessoires ou les garanties qui pourraient répondre à ces attentes.
Curieux de tout
Bleu : référence 100. Orange : ce public.
Actualité tech
137
Anecdotes insolites
126
Actualité du monde
124
Science
122
Le futur
121
Indice 100 = niveau moyen de la population de référence. Ces scores mesurent les sujets auxquels ce public participe. Source : rapport How to Win, Secure Parking.
03
Quoi leur dire
Les sujets de discussion. Les questions, les satisfactions et les difficultés qui reviennent dans les échanges du public.
Les arguments à explorer. Relier ces préoccupations à ce que votre produit apporte, avec des pistes étayées par l’analyse.
Pour votre campagne. Préparer plusieurs angles de message à tester, sur une publicité, une page produit ou un e-mail.
On dit
On évite
En dix minutes
Mettre en avant une installation simple.
Inviolable
Ils ont vu des cadenas se faire ouvrir.
Étape 1, étape 2
Montrer chaque geste, avec la vidéo de pose.
Configurez
Un terme technique sans explication.
Testé par…
Une démonstration filmée par une personne indépendante.
Pour les experts
Ils ne se reconnaissent pas dans cette description.
Un angle de campagne : montrer que l’objet fonctionne, puis expliquer comment le poser. Pistes issues du portrait, à tester.
04
Quoi leur montrer dans vos créations
Leurs objets et leurs références. Les marques, les équipements et les loisirs particulièrement présents chez ce public.
Leurs situations du quotidien. Des lieux, des gestes et des personnes qui donnent une forme concrète au portrait.
Pour votre création. Préparer les scènes, le décor et les références d’un shooting, d’une vidéo ou d’un brief créatif.
Simple, pas moche
Un objet connecté ludique
Une lampe IKEA
Un robot aspirateur
Un intérieur soigné, des objets utiles et simples à utiliser. Des références pour le décor, les accessoires et l’ambiance d’une création. Source : rapport How to Win, Secure Parking.
La Bibliothèque d’audiences
Nous analysons des données publiques et anonymes des réseaux sociaux : les sujets auxquels les publics participent et le contenu de leurs discussions. Ces observations servent à construire des portraits et des pistes pour vos campagnes, vos offres, vos créations ou vos études.
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